Waarom BPM? - Use Cases & Industrieën

 

In hoofdlijnen zijn er vaak 4 soorten redenen om met BPM te starten, te weten een uitdaging op het gebied van: Operational Excellence, Kwaliteit, een Transitie of Risk & Compliance. Zie ook onderstaande afbeelding.

 

Burning Platform voor BPM:

 

Industrieën en overeenkomsten

 

In principe is de toepassing van BPM waardevol voor iedere onderneming. Echter, aangezien er ook investeringen mee gemoeid zijn, is het belangrijk om te begrijpen welke industrieën er de meeste waarde uit halen.

 

Industrieën die het meeste baat hebben bij Business Process Management:

  • Supply Chain Logistics
  • Manufacturing
  • Healthcare
  • Financial Industries / Banking
  • Tel-Com
  • Retail/ E-commerce

 

Zaken die deze industrieën gemeen hebben:

  • Hoog Risico & Zwaar gereguleerde Context
  • Complexe Cross-functionele processen
  • Veel klantcontact
  • Hoog data volume
  • Operational Excellence & Scalability zijn nodig om te overleven